Publicamos análises, capturas e dados nossos. Se algo neste site é seu e não deveria estar aqui, esta página é a forma de nos dizer — e explica o que acontece depois.
O que uma queixa precisa
Envie o seguinte para [email protected]. Cada elemento que falte atrasa a resposta, por isso vale a pena estar completo à primeira:
- o URL exato do material neste site, não apenas a página onde aparece;
- uma descrição da obra original e, se publicada noutro lugar, onde pode ser vista;
- o seu nome, o seu papel (titular ou representante) e um endereço para respondermos;
- uma declaração de que acredita de boa-fé que o uso não está autorizado;
- uma declaração de que a informação acima é exata, com a sua assinatura — escrita serve.
O que fazemos com ela
Confirmamos uma queixa completa em dois dias úteis e agimos antes de discutir: o material é removido ou desativado enquanto verificamos. Quem o publicou fica a saber o que saiu e porquê. Se o material veio de um operador ou parceiro, também fica a saber.
Se removemos a sua obra por erro
Envie uma contranotificação para o mesmo endereço com o URL, o que foi removido, os seus contactos e uma declaração de que detém os direitos ou tem autorização de uso. Reponhamos, salvo se quem reclamou iniciar ação judicial e nos informar.
Queixas repetidas
Uma fonte que gera queixas válidas repetidas deixa de ser fonte: removemos o material dela e não voltamos a publicar nada de lá. Aplica-se a parceiros e operadores como a qualquer outro.